Studie zur Bewertung der Wirksamkeit, der myCare Start Dienstleistung für Patienten mit einer neuen, langandauernden Erkrankung in Schweizer Pilotapotheken.

Summary description of the study

myCare Start ist eine Dienstleistung der Apotheke für Menschen mit einer langandauernden Erkrankung, die eine neue Behandlung erhalten, welche länger als einen Monat dauert. Die Dienstleistung basiert auf der bereits erfolgreich eingeführten und wirksamen Leistung «New Medicine Service» aus England und beinhaltet zwei Nachsorge-Termine innerhalb der ersten 6 Wochen nach Erstbezug eines neuen Medikamentes in der Apotheke. Sie bestärkt und unterstützt Patienten und Patientinnen beim Umgang mit neu verordneten Medikamenten. Durch diese Dienstleistung erhalten sie die Möglichkeit, Fragen und Bedenken zu formulieren, die auszeitlichen Gründen in der Arztpraxis nicht angesprochen werden konnten. Bei diesem Forschungsprojekt handelt es sich um eine nationale Studie, bei der mehr als 180 Apotheken in der ganzen Schweiz teilnehmen.

(BASEC)

Intervention under investigation

Die Dienstleitung myCare Start beinhaltet 2 Gespräche von 10 bis 15 Minuten mit der Patientin oder dem Patienten. Die Gespräche können in der Apotheke oder telefonisch stattfinden und sie können sowohl durch Apothekerinnen und Apotheker als auch durch Pharmaassistentinnen und Pharmaassistenten durchgeführt werden. Das erste Gespräch kann in einem Intervall von 7 bis 14 Tagen nach dem Start der neuen medikamentösen Therapie eingeplant werden. In diesem Gespräch soll einerseits erfasst werden, wie der Patient bisher mit der Medikation zurechtkam und welche Beschwerden, Schwierigkeiten und Fragen beim Therapiestart mit der neuen Medikation aufgetreten sind. Andererseits dienen die Informationen des Erstgesprächs dazu, Handlungsempfehlungen aussprechen zu können, deren Ergebnisse im zweiten Gespräch nach weiteren 7 bis 21 Tagen gemeinsam mit der Patientin, mit dem Patienten bewertet werden können. Das Resultat der Gespräche wird, wenn der Patient, die Patientin nichts dagegen einzuwenden hat, dem behandelnden Arzt zugestellt.

(BASEC)

Disease under investigation

Versorgungsmodel für langandauernde Erkrankungen.

(BASEC)

Sponsor

Institute of Primary Health Care, University of Bern Mittelstrasse 43 CH-3012 Bern

(BASEC)

Name of the authorising ethics committee (for multicentre studies, only the lead committee)

Ethics Committee Bern

(BASEC)

Date of authorisation

23.03.2023

(BASEC)

Results of the trial